天涯社工：情暖南飞雁 长者尽开颜

蔡阿姨是一名在三亚市天涯区社区居住的外地老人， 8年没有回过老家，一直在马岭当地租房居住。在下社区家访的过程中社工与蔡阿姨相识，在后续的深入沟通中了解到，蔡阿姨的老伴儿在多年前去世，孩子也成家立业了，自己在马岭常住下来一是为了不给孩子添麻烦、自己也图个清净。无波澜的生活会有一些落寞，平时日常活动主要以看电视和海边散步为主。

三亚市天涯区马岭大社区是一个老龄化程度较高的的地区，社工在平时的日常服务中会针对社区中的高龄、独居老人组织联谊性的、娱乐性的团体活动，帮助他们缓解内心的寂寞，搭建社区老年人互助支持网络，提高晚年的生命质量。蔡阿姨现是马岭大社区社工站的一名常客，踊跃参与社工站的日常服务外，还申请成为了社工站的一名在册志愿者，帮助社工做一些力所能及的服务。蔡阿姨说：“之前感觉自己老了，不被需要了，在社工站的服务中，感受到了被尊重、感觉到自己还是有价值、可以给他人带来帮助和支持的人，非常感谢社工站，让我这样一个外乡人在这里体会到了浓浓的暖意，重新找到了自己的价值感、找到了生命的意义”。

马岭社工站为辖区内老人搭建互助养老支持平台，经常开展老老互助、老幼互动、助老爱老等活动；同时整合资源，积极链接行政管理部门，组织社会企业、公益组织等多方社会力量共同构建常态化社会支持网络，形成社区互助养老服务新模式。据了解，马岭大社区社工站在为期一年的项目服务中，累计开展多维度多形式的老年人社区服务29场，内容涉及社区老年学堂、社区老年人心灵驿站、社区老年人线上支持网络系统搭建等，直接服务人次达1100余人次。此外，针对困难老年人帮扶10人次，力争为老人带去心灵上的慰藉，送去党和政府的关爱与温暖，从而提升辖区老年人的幸福指数。